汉阴组织干部下沉一线排忧解难 办好“关键小事” 托起“民生大事”
“是关键小事信号源没调好,所以电视调不出来频道。汉阴好托您一般看些什么?组织我给您调好。”汉阴县观音河镇干部陈曦一边与观音河村陈大爷拉家常,干部一边调整陈大爷家的下沉线排电视信号。
在观音河镇,忧解每周一、难办三、起民五,生大事镇干部常态化开展入户走访。关键小事他们运用“八必看马上办”工作机制,汉阴好托聚焦群众穿衣吃饭、组织住房出行、干部用水用电、下沉线排就医就学、忧解产业就业、通讯娱乐、政策落实、邻里环境等关键环节,通过拉家常深入了解群众生活状况、需求和困难,并迅速落实解决措施。
“土地在河对面,一下雨就不好过河种庄稼,生活也不方便。没想到跟镇上来走访的干部一反映,这便民桥就修好了!”看着眼前新建的桥,观音河镇水田沟村七组村民余支汉露出了满意的笑容。
通过党员干部走访,收集到土地跨河耕种不便、老人理发难、入户路未硬化通行不畅等问题,该镇迅速行动,加快实施便民桥及河堤修建项目,建设“孝义理发室”并组织理发师每月到村巡回服务,同时为村民硬化入户道路。
观音河村五组村民赖定银家门口的入户路刚刚竣工,看着整洁平坦的道路,他竖起了大拇指:“路没硬化前,下雨天到处是泥巴,里面的人出不去,外面的人也进不来。现在好了,所有问题都解决了,这路真是修到我们心坎儿里了!”
此外,观音河镇推动党员干部工作作风大转变、大提升。推行“八必看马上办”机制,及时了解、解决群众反映的“微实事”“微心愿”,目前已为群众帮修小电器、饮用水管网、电视等200余次,帮办证件400余件,协助300余户群众抢收夏粮,获得一致好评。
服务群众用心用情,服务企业同样精准高效。在服务企业发展方面,汉阴县行政审批服务局统筹12个县直部门成立项目服务专班,推行“1个项目+2名管家+N个部门联系人”的“双管家”服务模式,确保重点项目在各层级都能获得及时精准的服务支持。
今年年初开工建设的汉阴县100万头生猪屠宰深加工产业园,得益于“项目管家”提供的强有力制度保障和服务支撑,目前项目一期建设已完成50%。
“项目上遇到审批手续搞不明白,打一个电话,‘管家’立马动起来,给我们节省了大量的办理时间和成本。”项目负责人李忠祎对汉阴县行政审批服务局的贴心服务连连点赞。他表示,一期项目预计今年八月底完工,明年年初将启动二期建设。
据汉阴县行政审批服务局党组书记、局长张玲玲介绍,该局重点围绕42个省市县重点项目,聚焦企业全生命周期服务需求,建立“一企一档”服务台账,量身定制了400余条个性化服务计划。截至目前,“双管家”团队已累计为企业提供营业执照办理、用地选址、规划许可、施工许可、税费咨询、涉税争议调解等各类服务646次。
今年以来,汉阴县教育引导党员干部持之以恒转作风、树新风,推行改进调查研究长效机制,将更多时间和精力用于解决群众急难愁盼问题,将作风“硬要求”转化为服务“硬措施”,聚焦群众所思、企业所盼,组织干部下沉一线排忧解难,以办好办实“关键小事”托起“民生大事”。截至目前,全县各镇各部门领导班子已开展群众急难愁盼领域调研360余项,办理暖心实事2.9万件。
“全县党员、干部主动下沉一线、走进群众,真听意见、听真意见。通过广泛征求群众意见、收集问题诉求、帮办民生小事、解决实际困难,让群众真切感受到干部作风转变带来的新变化就在身边。”汉阴县委组织部副部长李培说。
编辑:吴九九
编审:黄智发 黄琪雅
终审:钟明明
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